イッツキャドコミュニティ

>>5

正確な再現性を求めているわけではないのですが…

> レイヤー系の操作をしてると例外が発生して落ちたり、
> 属性関係をいじっていると落ちたり、
> 至る所に「落ちどころ」はあるみたいです。

# 改行位置は修正してあります。

「レイヤー系の操作」や「属性関係」とのことですが、
具体的に、どのコマンドを使用した際に起こりやすい
とか、レイヤーの削除を行った後のような気がするの
ような内容でかまわないのでご連絡いただければ、
当方としても更なる調査を行うことができます。

お客様に必要以上の負担をおかけすることになると思い
ますが、もしご協力いただけるのであれば、詳細をご連絡
いただければと思います。

# 当方としては、お客様をデバッグのために存在しているとは
# 考えておりませんので、「これぐらいは自分できちんと調べろ」
# とか「製品を売っているのだから自分で解決しろ」ということ
# であれば情報を提供していただくことを、強制するつもりはあ
# りません。

>>5
> 再現性のない（再現方法の見つからない）例外などに
> 関しては、どうやって報告したら良いのか、
>ぜひ、お教え頂きたいと思います。

# 改行位置は修正してあります。

具体的に再現ができなくても、特定の状況で頻繁に生じている
ような場合や、お客様の使用している環境、CADの使用方法を
連絡いただければ、問題が特定できる場合もあります。
もし可能であれば、お客様の環境等をご連絡いただければと
思います。