イッツキャドコミュニティ

windows error	2012/03/20 16:58
お名前 : NOB3	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
It\'s MAX2の11.0.3を試用させていただいています。 OS WIN7 Pro　64bit 途中で止まってしまい、作業が継続できません。イベントビューワーに次のようなエラーが表示されています。何が悪いのでしょうか。 ---エラーの1番目障害バケット、種類 0 イベント名: PCA2 応答: 使用不可 Cab ID: 0 問題の署名: P1: ITsCAD.exe P2: 11.0.3.0 P3: it\'sCAD MAX 2 P4: it\'sCAD MAX 2 P5: INDEX System Consultants. co.,ltd. P6: 200 P7: -1 P8: P9: P10: 添付ファイル: C:\\Users\\ユーザー名\\AppData\\Local\\Temp\\{f4af4848-89ea-44aa-8301-560ce59c9ac3}\\appcompat.txt C:\\Users\\ユーザー名\\AppData\\Local\\Temp\\Tab3F6.tmp これらのファイルは次の場所にある可能性があります: 分析記号: 解決策を再確認中: 0 レポート ID: a27c41b0-725a-11e1-b838-00252248bd4c レポートの状態: 0 ---エラーの2番目障害バケット、種類 0 イベント名: PCA2 応答: 使用不可 Cab ID: 0 問題の署名: P1: ITsCAD.exe P2: 11.0.3.0 P3: it\'sCAD MAX 2 P4: it\'sCAD MAX 2 P5: INDEX System Consultants. co.,ltd. P6: 200 P7: -1 P8: P9: P10: 添付ファイル: C:\\Users\\ユーザー名\\AppData\\Local\\Temp\\{f4af4848-89ea-44aa-8301-560ce59c9ac3}\\appcompat.txt C:\\Users\\ユーザー名\\AppData\\Local\\Temp\\Tab3F6.tmp これらのファイルは次の場所にある可能性があります: C:\\Users\\ユーザー名\\AppData\\Local\\Microsoft\\Windows\\WER\\ReportQueue\\NonCritical_ITsCAD.exe_c3615e9729eac1d150b322c63058423534849e4_cab_0fd50463 分析記号: 解決策を再確認中: 0 レポート ID: a27c41b0-725a-11e1-b838-00252248bd4c レポートの状態: 4
>> 返信する <<

返答

Re:windows error	2012/03/21 12:12
お名前 : NOB3	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
Windows XP Proでも、同様の症状が発生します。こちらは、「必要なリソースを利用できませんでした」と、いうダイアログが出で、「OK」を押すと、「引数が正しくありません」というメッセージダイアログが出ます。後は、この繰り返しとなります。「OK」ボタンは、何度でも押せます。なお、イベントビューワーには、特にエラーは出力されません。 WIN7でもそうですが、タスクマネージャーで確認すると、プログラム自体は「実行中」となっていて、必ずしもフリーズしているわけではないようです。ただ、作業を継続することはできません。
>> 返信する <<

Re:windows error	2012/03/21 12:53
お名前 : 中村（開発）	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
ご不便をおかけして申し訳ありません。 > イベント名: PCA2 通常アプリケーション側で落ちていると、APPCRASH になるケースが多いので、このイベントログが何を指しているのか、こちらでまだ把握し切れておりません。「途中で止まる」とのことですが、何かきっかけ（特定の動作の後や、特定のコマンドを動かした時など）のようなものはありますでしょうか？こちらでも調査しておりますが、まだ障害がこちらで再現できておりませんので、手探りの状態です。
>> 返信する <<

Re:windows error	2012/03/21 13:44
お名前 : NOB3	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
御社のテキストである「・・・配筋図の書き方」で、使用法を学んでいるのですが、その練習中にこのような状態になります。従いまして、特定のコマンドかどうか分かりませんが、配筋関係のコマンド操作の実行中、あるいはその操作後の寸法入力などで、そのような症状になる傾向が強いようです。症状の発生は、あるコマンド実行時即発生というよりは、同じ操作を何回か繰り返しているうちに、このような症状となるようです。したがって、起動後、10分くらいは正常に動作します。保存もできなくなりますので、かなりつらいです。よろしくお願いいたします。
>> 返信する <<

Re:windows error	2012/03/22 09:20
お名前 : 中村（開発）	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
NOB3さん、ご迷惑をおかけしております。開発環境の変更により、使用中にメモリ不足になる現象が内部で発生していたことが分かりました。お時間がかかりまして申し訳ありません。修正したものにてタスクマネージャにて過度にメモリを使用しないことを確認しております。お手数ですが、v11.0.4 に更新していただけるでしょうか。よろしくお願いします。
>> 返信する <<

Re:windows error	2012/03/22 20:19
お名前 : NOB3 解決済み!	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
11.0.4になってから、安定して動作しております。(WIN7 PRO 64bit) どうも有難うございました。軽くて、良いソフトだと思います。開発の継続をお願いいたします。

Re:windows error	2012/03/21 14:17
お名前 : NOB3	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
配筋系コマンドの操作をしない状態で試しに作業してみましたが、現象が再現しました。(WIN7 PROで確認) やはり起動後、10数分で、そうなりました。コマンド操作中ではなく、アプリケーションの画面にマウスをクリックしたところ、そのような状態に。 WIN7 でも、アプリケーションが何かのダイアログを出していますが、すぐ消えてしまうので、内容は確認できません。今度は、イベントログへの出力はありませんでした。
>> 返信する <<

Re:windows error	2012/03/21 14:22
お名前 : NOB3	カテゴリー : 【it'sCAD MAX2】
失礼しました。ログが出力されました。以下の内容です。なお、私がタスクマネージャーから、アプリケーションを強制終了させたことに起因したログなのかは不明です。障害が発生しているアプリケーション名: ITsCAD.exe、バージョン: 11.0.3.0、タイムスタンプ: 0x4f6717ff 障害が発生しているモジュール名: MSVCR100.dll、バージョン: 10.0.40219.1、タイムスタンプ: 0x4d5f0c22 例外コード: 0x40000015 障害オフセット: 0x0008d6fd 障害が発生しているプロセス ID: 0x17b4 障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cd071f6094e732 障害が発生しているアプリケーションパス: C:\\Program Files (x86)\\it\'sCAD MAX 2\\ITsCAD.exe 障害が発生しているモジュールパス: C:\\Windows\\system32\\MSVCR100.dll レポート ID: f4122e7c-7314-11e1-b7d0-00252248bd4c
>> 返信する <<

Page : 1